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CRM系统定制 已认证

需求类别:应用解决方案软件 采购方式:询价
开始时间 2020-01-01 00:00:00 项目编号 2347
截止时间 2020-01-08 00:00:00 公司名称 【正式会员 "登录"后可浏览 】
项目名称 CRM系统定制 实施地址

上海 | 金山区 

联系人 【正式会员 "登录"后可浏览 】 联系电话 【正式会员 "登录"后可浏览 】

需求信息

***、客户属性端需求:

***.客户基本属性:如联系人及职级、电话、行业、公司规模、城市、金额等

***.客户成熟度的分类标准(需同时跟销售部门协调沟通达成共识)

***.客户在CRM库内状态的分类(销售库内、公海、续签库内等)

***、客户流转体系端需求:

  1. 标签来源,标签分类

  2. 客户行为属性:各落地端(PC、APP、小程序等)登录浏览行业、客户分享行为、来电咨询行为等

  3. 导入数据时,去重管理的机制

  4. 销售过程中数据的监控

  5. 筛选纬度:如按导入时间、跟进时间、客户成熟度、销售私有库、

  6. 联系小记的记录

  7. 客户信息变更后同步(如成熟度的变化、营销文案后的记录等)

***、客户营销端需求:

  1. 营销方案是通过CRM直接对客户操作,如果是,是否可以把营销的相关信息同步到客户信息上,以及后续客户有信息变动时同步;如果需要数据导出后单独营销,那如何同步到系统库内?

  2. 数据导入导出方便快捷

  3. 本地化部署以及产品完成后源代码的交付


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